Omdat ik me niet voor kon stellen dat het de bedoeling zou zijn dat men mij liever dood zou laten gaan dan ondersteunen, heb ik besloten een aanvraag tot coulance* in te dienen.
De therapie die ik volgde heeft namelijk alleen ondersteunende functie waarbij geen verdere schade aan het lichaam aangericht wordt. Aangezien deze therapie ook nog maar slechts een fractie kost van de beschikbare en zonder slag of stoot vergoed wordende reguliere behandelingen, die eveneens geen enkele garantie bieden, behalve de garantie dat het je verdere lichaam grote schade toe zou brengen, dacht ik met mijn simpele verstand dat ik daar een goede kans op maakte. De praktijk wijst echter anders uit...
Mijn aanvraag tot coulance was het begin van een ongelijke strijd, en het enige dat ik er werkelijk uit geleerd heb is hoe goed het "systeem" werkt wanneer het de bescherming van farmaceutische belangen aangaat, dat handelsbelangen altijd voor gezondheidsbelangen gaan en dat dit geen kwestie van onwetendheid is. Niet op regeringsniveau althans....
In het kort volgen hier de stappen die ik heb ondernomen:
Mijn klacht/aanvraag tot coulance; Klik hier...(PDF)
Dat de reactie van het ziekenfonds een onbevredigend en standaard antwoord bleek te zijn, zal niemand verrassen. Dat er na een periode van ruim 4 weken niet eens inhoudelijk op mijn werkelijke vraag gereageerd is, waarschijnlijk ook niet.
Hoewel mij later duidelijk werd dat mensen met de ziekte CF van diezelfde ziekenfonds wél hun vitaminen vergoed kregen, was het antwoord wederom dat er "geen uitzonderingen gemaakt konden worden". Mijn aanvraag voor coulance werd door het ziekenfonds afgewezen. Klik hier (PDF)
Ik heb naar aanleiding van deze ronduit schofferende beslissing inlichtingen ingewonnen en inmiddels actie ondernomen door een aantal brieven te sturen naar verschillende instanties, waaronder:
- Ombudsman
- De Commissie voor Gelijke Behandeling
- De Koninklijke Ned. Maatschappij tot bevordering van de Geneeskunst
- Het overkoepelende orgaan: de NPCF
De brieven komen in grote lijnen overeen; alleen de laatste alinea is verschillend. Vandaar dat ik alleen de eerste brief publiceer. Klik hier (PDF)
Zonder me verdere illusies te maken, maar voor de 'goede gang van zaken' heb ik tevens de klachtencommissie en de directie van het VGZ op de hoogte gesteld. Blijkbaar is goed lezen voor het VGZ heel moeilijk want ze bleven slechts bij het aspect van de vitaminen & mineralen vergoeding; slechts een onderdeel van mijn aanvraag...Klik hier (PDF)
Omdat er aan het indienen van een klacht bij de Ombudsman een aantal stappen vooraf dienen te gaan, heb ik hierover een apart item toegevoegd bij Gezondheidszorg: klacht indienen
Reactie Ombudsman: Ik word bedankt voor het melden van de klacht, maar verder is het me niet duidelijk of er ook iets mee gedaan gaat worden. Tenminste, in het geval dat ik geen donateur wens te worden. Wat me wel steeds duidelijker wordt, is dat het van absoluut groot belang is dat iedereen met dit zelfde soort probleem eveneens een klacht in dient, wil die als maatschappelijk probleem erkend worden. U kunt de brief hier vinden...
Het antwoord van de Commissie Gelijke Behandeling spreekt voor zich.; spreekt voor zich Discriminatie op basis van levensovertuiging schijnt alleen maar een ingang te zijn op het gebied van scholing en/of onderwijs.... Voor de zieke medemens die "alleen maar" wil werken aan zijn/haar gezondheid is blijkbaar geen ingang. Klik hier (PDF)
Aangezien de wervingscampagnes van de KWF onwetende burgers laat denken dat ze er zijn voor de belangen van kankerpatiënten, besloot ik deze ook een brief te sturen. Klik hier (PDF)
Het antwoord spreekt voor zich; niet alleen kunnen ze mij niet tegmoet komen, tevens zijn ze niet in het minst geïnteresseerd in het feit dat ik claim een werkzame therapie heb gevonden...
Klik hier (PDF)
Antwoord van de KNMG met de dagtekening van 4 juli (heeft waarschijnlijk een aardige omzwerving gemaakt). De brief laat duidelijk zien dat goed lezen toch wel heel moeilijk is.
Terwijl ik aangeef dat ik veel baat heb bij de resonantietherapie, wordt dit gegeven ook bij deze mensen volledig genegeerd.
Pas bij het zien van de tekst links boven de brief (met name "van en door artsen") drong het tot me door dat de KNMG niet echt een "Maatschappij ter bevordering van de geneeskunst" is, zoals de naam doet voorkomen, maar een maatschappij ter bescherming van de positie van de reguliere arts. En daar mag je als mondige patiënt niet al te veel van verwachten.
Klik hier (PDF)
Het heeft even geduurd, maar ook de NPCF heeft gereageerd op mijn brief en ik moet zeggen dat, ook al kunnen ze (op kort termijn) niet veel voor me doen, ik in ieder geval een goed gevoel aan deze brief overhoud. Het is de enige brief waarbij inhoudelijk gereageerd wordt en waarbij ik het gevoel heb dat is serieus genomen word. Klik hier om de brief te lezen...
Intussen had ik (op advies van stichting MEE) mijn activiteiten verlegd en hulp gevraagd in de vorm van een PGB, wat officieel geen optie blijkt te zijn.
Daarop heb ik een gesprek aangevraagd met de wethouder van
Sociale zaken, WMO & Welzijn en Gezondheidszorg, de heer Don, maar deze heeft op geen enkele brief van mij gereageerd. De mail, die mij aangeraden werd te sturen, is bij de gemeente Eindhoven echter niet
blijven hangen, en uiteindelijk bij de heer Grimbergen terecht gekomen, die mij belde met een "teleurstellende mededeling"; ook de Bijzondere Bijstand voorziet hier niet in. De afwijzing werd echter begeleid met het advies "niet meteen in de pen te klimmen", en de heer Grimbergen heeft gekeken of hij via een 'omweg' toch tot een
regeling kon komen. Aan zijn inzet heeft het beslist niet gelegen.
Inmiddels was ik begonnen aan het bijhouden van een weblog. Wie geïnteresseerd is verwijs ik naar de artikelen die ik naar aanleiding van het 'gemeente gebeuren' heb geschreven:
Op bezoek bij de regulier-oogkleppen-op-arts
Leuk voor de statizieken
Te dom om voor onszelf te denken, toch?
Koel zijn ze wel...
Ondanks het feit dat mijn aanvragen op geen enkele wijze zijn gehonoreerd, wil ik de lezer niet ontmoedigen om over te gaan tot een coulanceaanvraag. Mijn tip: ga niet uit van een al te hoge intelligentie bij uw ziekenfondsverzekeraar. Wijd daarom niet te veel uit over uw situatie, maar vraag per therapievorm apart coulance aan en vraag naar een redelijk alternatief wanneer ze dit niet toe willen wijzen. Klik hier voor een voorbeeldbrief van het nvgh (PDF)
* Met coulance bedoel ik in dit geval het indienen van een verzoek aan het ziekenfonds om wél tot vergoeding van de behandelkosten over te gaan wanneer de aangeboden behandelwijzen niet volstaan en/of wenselijk zijn.
|
